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PM과 PO, 프로덕트 디자이너와 리서처를 위한 간편 고객 피드백 수집 SaaS 툴

13 2024년 6월 18일 출시

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운영 상태
운영 미확인
출시
2024년 6월 18일
메이커
조욱남
추천
13
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공식 사이트

업보트 한줄 정리

업보트는 노코드·생산성·플랫폼 등을 다루는 한국 생산성 · 업무 분야의 SaaS입니다. 조욱남이 만든 서비스입니다. 2024년 출시되어 2년째 운영되고 있습니다. 디스콰이엇에서 13개의 추천을 받았습니다. 생산성 · 업무 도구를 찾고 있다면 운영 상태와 같은 카테고리 대안 비교를 함께 확인해 선택하는 것을 권합니다.

업보트 소개

업보트는 PM과 PO, 프로덕트 디자이너, UX 리서처가 고객 피드백을 수집하는 부담을 덜어주는 SaaS 툴입니다. 고객이 직접 개선 사항을 제안하고 다른 고객이 제안한 안건에 투표할 수 있어, 어떤 기능을 사용자가 가장 원하는지 우선순위를 파악할 수 있습니다. 피드백은 신규 기능 요청, 기존 기능 개선, 버그 제보 등 유형과 상태별로 분류되며 직접 카테고리를 만들 수도 있습니다. 또한 고객들이 경험을 공유하고 댓글로 소통하는 소규모 커뮤니티 기능과, 리뷰가 언제 어떤 유형으로 발생했는지 수치로 분석하는 기능을 제공합니다. 흩어진 고객의 소리를 한곳에 모아 데이터 기반으로 의사 결정을 돕는 것이 목적입니다.

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관련 태그

노코드
생산성
플랫폼

업보트 자주 묻는 질문

업보트는 어떤 서비스인가요?

[🚩고객의 소리를 모아 드릴게요, 여러분은 더 중요한 일을 하세요.] 고객의 선호도가 담긴 피드백을 기반으로, 기능 우선순위를 판단하기 쉽도록 돕습니다. 업보트는 고객과 고객, 고객과 제품 팀을 연결하는 플랫폼입니다. 고객 피드백을 수집하는 데 드는 PM/PO, 프로덕트 디자이너, UX 리서처의 업무량을 줄여드려요. 고객 피드백을 한 곳에 모아 통찰을 얻고, 효과적인 의사 결정을 경험해보세요. ―――― ✅ 업보트(Upvote) 주요 기능 ✅ 1️⃣ 고객이 진짜로 원하는 기능을 알고 싶다면 : 고객이 먼저 개선사항을 제안하고, 다른 고객의 안건에 투표할 수 있어요. 업보트가 쌓이면 어떤 기능을 고객들이 가장 중요하게 생각하는지 알 수 있게 됩니다. 2️⃣ 제품 경험을 공유하는 소규모 커뮤니티 : 고객들이 경험을 공유하고 제품에 몰입할 수 있는 소규모 커뮤니티를 만드세요. 고객들과 게시판에서 댓글로 직접 소통해보세요. 3️⃣ 유형과 상태에 따라 문제를 세밀하게 분류 : 신규 기능 요청, 기존 기능 개선, 버그 제보에 따라 피드백을 분류하세요. 원한다면 직접 카테고리를 생성할 수도 있습니다. 4️⃣ 감이 아닌, 데이터에 기반한 고객 피드백 분석 : 언제, 어떤 유형의 리뷰가 많이 발생했는지 수치를 기반으로 파악하세요.

업보트 공식 사이트 주소는 어디인가요?

업보트의 공식 사이트는 https://www.upvote.so/ 입니다.

업보트는 누가 만들었나요?

업보트는 조욱남이 만든 한국 SaaS입니다.

업보트는 어떤 카테고리인가요?

업보트는 생산성 · 업무(Productivity) 카테고리에 속한 SaaS입니다.

업보트는 언제 출시되었나요?

업보트는 2024년 6월에 디스콰이엇에서 처음 소개되었습니다.

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