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고객 상담 효율화 툴

운영 중 5 1 2024년 6월 1일 출시

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운영 상태
운영 중 · 2일 전 확인
출시
2024년 6월 1일
메이커
박경호
추천
5
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공식 사이트

데스크룸 한줄 정리

데스크룸은 생산성·분석 등을 다루는 한국 생산성 · 업무 분야의 SaaS입니다. 박경호가 만든 서비스입니다. 2024년 출시되어 2년째 운영되고 있습니다. saaskr의 주기적 자동 점검에서 공식 사이트가 정상 운영 중인 것으로 확인되었습니다. 생산성 · 업무 도구를 찾고 있다면 운영 상태와 같은 카테고리 대안 비교를 함께 확인해 선택하는 것을 권합니다.

데스크룸 소개

데스크룸은 고객 상담 업무의 효율을 높이는 도구로, 크게 두 가지 기능을 제공합니다. CX Analytics는 회사에 들어오는 문의의 종류와 건수를 파악하고 각 문의로 발생하는 운영 비용을 분석합니다. CX Assistant는 FAQ를 자동으로 생성하고 고객 문의에 적절한 답변을 추천합니다. 문의 데이터를 분석하면서 동시에 응대 업무를 지원하려는 팀에 활용될 수 있습니다.

관련 태그

생산성
분석

데스크룸 자주 묻는 질문

데스크룸은 어떤 서비스인가요?

데스크룸은 CX Analytics와 CX Assistant라는 기능을 제공합니다. 1. 우리 회사에 어떤 문의가 몇 건씩 들어오고, 각 문의로 인해 발생하는 운영 비용을 분석하는 CX Analytics 기능을 제공합니다. 2. FAQ를 자동으로 생성하고, 고객 문의에 대한 적절한 답변을 추천하는 CX Assistant 기능을 제공합니다.

데스크룸 공식 사이트 주소는 어디인가요?

데스크룸의 공식 사이트는 https://deskroom.so 입니다.

데스크룸은 누가 만들었나요?

데스크룸은 박경호가 만든 한국 SaaS입니다.

데스크룸은 어떤 카테고리인가요?

데스크룸은 생산성 · 업무(Productivity) 카테고리에 속한 SaaS입니다.

데스크룸은 언제 출시되었나요?

데스크룸은 2024년 6월에 디스콰이엇에서 처음 소개되었습니다.

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